MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Samyeli Akvaryum
Adres: [Firma adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Mersis No: [Varsa Mersis/Ticaret Sicil Numarası]

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [Müşteri adı soyadı]
Adres: [Müşteri adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-postası]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.samyeliakvaryum.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtildiği gibidir.

4. Teslimat Şartları

  • Ürün(ler), siparişin onaylanmasını takiben en geç [x] iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

  • Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar dışında teslim yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumludur.

5. Ödeme Şartları

  • Ürün bedeli sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemleriyle tahsil edilir.

  • Ödeme tamamlanmadıkça ürün teslim edilmez.

  • Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde doğabilecek ihtilaflardan kartı çıkaran banka sorumludur.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo masrafları [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanacaktır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde, yasal olarak cayma hakkı bulunmamaktadır:

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin açılmış yem, sıvı bakım ürünleri vb.).

8. İade ve Değişim Şartları

  • Cayma hakkı veya ayıplı ürün nedeniyle iade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

  • İade işlemi, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

İşbu sözleşme, elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Samyeli Akvaryum
Alıcı: [Ad Soyad]

Tarih: [Sipariş tarihi]