Samyeli Akvaryum olarak, müşteri ve ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, www.samyeliakvaryum.com üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Bilgi Toplama

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda sizden şu bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri,

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

• IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler,

• Müşteri hizmetleri görüşmeleri sırasında sağlanan bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,

• Müşteri desteği sağlanması ve taleplerin yanıtlanması,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (izin verilmişse),

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılmaktadır:

• Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlarla,

• Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmalarıyla,

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,

• Hizmet aldığımız iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle (yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olmak kaydıyla).

4. Veri Güvenliği

Samyeli Akvaryum olarak kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bu kapsamda:

• SSL sertifikası ile veri iletimi şifrelenmektedir,

• Yetkisiz erişimlere karşı sistemler düzenli olarak kontrol edilmektedir,

• Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Ziyaretçiler ve müşteriler, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin haklara sahiptir. Bu haklar için detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Samyeli Akvaryum
Adres: Argıncık, KAYSERİ
Telefon: +90(507) 709-8513
E-posta: samyelim_38@hotmail.com